Amb l’objectiu de garantir i protegir la privadesa i la confidencialitat de les dades de caràcter personal dels usuaris de les nostres pàgines web i amb la finalitat de protegir la seva intimitat, hem redactat, d’acord amb la legislació vigent, la present Política de Privadesa.
Els termes recollits a continuació, i especialment el deure de confidencialitat, seran d’obligat compliment per a tot el personal intern o extern que treballi o pugui treballar amb nosaltres i que tingui accés a les dades que ens facilitin, ja sigui durant la navegació a la nostra web, per l’ús dels nostres formularis o durant la contractació o prestació dels serveis.
Ens reservem el dret a modificar el contingut de la present Política de Privadesa, amb l’objectiu d’adaptar-lo a les novetats legislatives o jurisprudencials, així com als informes o dictàmens emesos per l’Agència Espanyola de Protecció de Dades o el Grup de Treball de l’Article 29.
La visita al lloc web www.ambiticlean.com no implica que l’usuari estigui obligat a facilitar cap informació. En cas que l’usuari faciliti alguna informació de caràcter personal, les dades recollides en aquest lloc web seran tractades de manera legal i lícita, amb subjecció en tot moment als principis i drets recollits a la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal (LOPD), i a la resta de normativa de desenvolupament.
Les dades de caràcter personal que es sol·licitin, si escau, consistiran en aquells que siguin imprescindibles per identificar i atendre la sol·licitud del titular de les dades, resoldre qüestions plantejades i prestar els serveis contractats, sent aquestes dades recollides per finalitats determinades, explícites i legítimes i no sent tractades de manera incompatible amb les finalitats indicades.
El titular de les dades serà informat per AMBITI abans de la recollida dels seus dades dels aspectes establerts en aquesta Política de Privadesa, de manera que pugui prestar consentiment exprés, precís i inequívoc per al tractament de les seves dades.
RESPONSABLE
El responsable del tractament de les dades que es recopilen, tracten i emmagatzemen a través d’aquesta pàgina web i amb ocasió dels serveis prestats i contractats a través de la mateixa, és AMBITI CLEAN S.L. SOCIETAT UNIPERSONAL (en endavant, AMBITI) amb domicili a BV 1292, Raval de Boades, ZONA INDUSTRIAL, nau 5 a 08297 CASTELLGALI (BARCELONA).
Telèfon de contacte: 938330542
Email: [email protected]
REGISTRAR-SE COM A CLIENT
D’acord amb la Llei Orgànica 15/1999 de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal (LOPD), us informem que mitjançant la cumplimentació dels formularis, les vostres dades personals quedaran incorporades i seran tractades en fitxers amb titularitat d’AMBITI, amb CIF B67024943, i domicili a BV 1292, RAVAL DE BOADES, ZONA INDUSTRIAL, NAVE 5; 08297 CASTELLGALI (BARCELONA), propietària del comerç electrònic www.ambiticlean.com i de la web www.ambiti.es, i podreu exercir el vostre dret de modificació dels mateixos mitjançant comunicació escrita a les nostres webs o per correu ordinari al nostre domicili, o per correu electrònic a l’adreça [email protected].
La principal finalitat d’aquest fitxer és la gestió dels usuaris registrats a la nostra web, així com l’enviament de publicitat relativa als productes comercialitzats per AMBITI o per l’enviament de publicitat, descomptes i promocions de productes i serveis d’altres entitats.
AMBITI assegura la confidencialitat de les dades aportades i garanteix que, en cap cas, seran cedides per a cap altre ús sense mediar consentiment previ i exprés dels nostres usuaris. Només us demanarem aquelles dades necessàries per a la prestació del servei requerit i únicament seran emprades per a aquest fi.
CHECK OUT – COMPRA
D’acord amb la Llei Orgànica 15/1999 de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal (LOPD), us informem que, mitjançant la cumplimentació dels formularis, les vostres dades personals quedaran incorporades i seran tractades en fitxers d’AMBITI.
La principal finalitat d’aquest fitxer és mantenir la relació contractual amb els nostres clients, facilitar la tramitació dels encàrrecs, realització d’estudis estadístics, així com l’enviament de publicitat, descomptes i promocions relatives als productes i serveis comercialitzats per AMBITI.
Amb motiu de la compra, les vostres dades poden ser comunicades als següents destinataris:
- Entitats bancàries per al pagament de les compres mitjançant targeta.
- Oficina de consumidors i usuaris en cas d’existir alguna reclamació.
- En els supòsits legalment establerts, com és el cas de les forces i cossos de seguretat.
FORMULARI DE CONTACTE
D’acord amb el que disposa la Llei Orgànica 15/1999 de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal, us informem que l’email facilitat serà incorporat en un fitxer titularitat d’AMBITI amb la finalitat de gestionar el centre de suport d’AMBITI i el contacte amb el client.
Mitjançant l’enviament dels formularis entenem que l’usuari presta el seu consentiment perquè es tractin les dades conforme a les finalitats previstes en cadascun dels formularis. AMBITI no comunicarà les dades a tercers, excepte en els supòsits legalment establerts o autoritzats pel interessat.
AMBITI comunica als titulars de les dades la seva intenció d’enviar-los comunicacions comercials per correu electrònic o per qualsevol altre mitjà de comunicació electrònica equivalent. Així mateix, els titulars manifesten conèixer aquesta intenció i presten el seu consentiment exprés per a la recepció de les esmentades comunicacions. El consentiment aquí prestat pel titular per a la comunicació de dades a tercers té caràcter revocable en tot moment, sense efectes retroactius.
DRETS DELS INTERESSATS
Els usuaris hauran de garantir la veracitat, exactitud, autenticitat i vigència de les dades de caràcter personal que els hagin estat recollides.
PROTECCIÓ DELS MENORS
No recollim dades personals de menors. És responsabilitat del pare/mare/tutor legal vetllar per la privadesa dels menors, fent tot el possible per assegurar que han autoritzat la recollida i l’ús de les dades personals del menor.
XARXES SOCIALS
A través de la nostra pàgina web podeu accedir a les xarxes socials Facebook, Twitter, Youtube o Instagram, d’accés obert a tots els usuaris. Es tracta de llocs web on l’usuari pot registrar-se i seguir-nos gratuïtament. En aquestes xarxes socials els usuaris podran conèixer les nostres activitats, opinions, accedir a les fotos i vídeos. Els usuaris d’aquestes xarxes socials han de ser conscients que aquest lloc és independent de la web www.ambiticlean.com i www.ambiti.es i estan obertes, és a dir, són visibles per a tots els seus usuaris, i les polítiques de privadesa a aplicar a aquests continguts són les fixades per les pròpies xarxes socials.
POLÍTICA DE COOKIES
Definició i funció de les cookies
Què són les cookies? Una cookie és un fitxer que es descarrega al teu navegador en accedir a determinades pàgines web. Les cookies permeten a una pàgina web, entre d’altres coses, emmagatzemar i recuperar informació sobre els hàbits de navegació d’un usuari o del seu equip i, depenent de la informació que continguin i de la manera en què utilitzi el seu equip, poden ser utilitzades per reconèixer a l’usuari.
Tipus de cookies
Segons l’entitat que les gestioni:
- Cookies pròpies: Són aquelles que s’envien al dispositiu de l’usuari des d’un equip o domini gestionat pel mateix editor i des del qual es presta el servei sol·licitat per l’usuari.
- Cookies de tercers: Són aquelles que s’envien al dispositiu de l’usuari des d’un equip o domini que no és gestionat pel mateix editor, sinó per una altra entitat que tracta les dades obtingudes a través de les cookies.
Segons el termini de temps que romanen activades:
- Cookies de sessió: Són aquelles dissenyades per recollir i emmagatzemar dades mentre l’usuari accedeix a una pàgina web.
- Cookies persistents: Són aquelles que s’emmagatzemen al terminal de l’usuari i que poden ser accedides i tractades durant un període definit pel responsable de la cookie.
Segons la finalitat:
- Cookies tècniques: Són aquelles que permeten a l’usuari la navegació a través d’una pàgina web, plataforma o aplicació i la utilització de les diferents opcions o serveis que s’hi poden trobar, com ara controlar el trànsit i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a àrees d’accés restringit, recordar els elements d’una comanda, realitzar el procés de compra d’una comanda, fer la sol·licitud d’inscripció o participació en un esdeveniment, utilitzar elements de seguretat durant la navegació, emmagatzemar contingències.
- Cookies de personalització: Són aquelles que permeten a l’usuari accedir al servei amb algunes característiques generals predefinides en funció d’una sèrie de criteris en el terminal de l’usuari, com ara l’idioma, el tipus de navegador a través del qual accedeix al servei, la configuració regional des de la qual accedeix al servei, etc.
- Cookies d’anàlisi: Són aquelles que permeten al responsable d’aquestes fer un seguiment i anàlisi del comportament dels usuaris dels llocs web als quals estan vinculades. La informació recollida mitjançant aquest tipus de cookies s’utilitza per mesurar l’activitat dels llocs web, aplicacions o plataformes i per elaborar perfils de navegació dels usuaris d’aquests llocs, aplicacions i plataformes, amb l’objectiu de millorar-ne el servei.
- Cookies publicitàries: Són aquelles que permeten la gestió, de la manera més eficaç possible, dels espais publicitaris que, si escau, l’editor hagi inclòs en una pàgina web, aplicació o plataforma des de la qual presta el servei sol·licitat, adaptant el contingut publicitari als continguts del servei sol·licitat o al ús que l’usuari faci de la seva pàgina web.
- Cookies de publicitat comportamental: Són aquelles que emmagatzemen informació del comportament dels usuaris obtinguda a través de l’observació continuada dels seus hàbits de navegació, la qual cosa permet desenvolupar un perfil específic per mostrar publicitat en funció de les preferències de l’usuari.
Cookies utilitzades en aquest lloc web
- Cookies tècniques estrictament necessàries.
- Cookies analítiques de Google Analytics.
Com gestionar les cookies?
L’usuari pot gestionar les cookies al seu navegador. La majoria dels navegadors permeten l’usuari acceptar, rebutjar o eliminar les cookies, així com establir un sistema de notificació. Així mateix, els usuaris poden configurar el seu navegador per no acceptar cookies. Per a més informació sobre la gestió de les cookies, l’usuari pot consultar la configuració de cookies del seu navegador. Si us plau, consulteu les instruccions i manuals del vostre navegador per obtenir més informació.
Drets d’accés, rectificació, cancel·la i oposició
Segons la legislació vigent, els usuaris tenen dret a accedir a les seves dades personals, així com a rectificar-les en el cas que siguin inexactes, a cancel·lar-les si ja no són necessàries per a la finalitat per a la qual van ser recollides, i a oposar-se al seu tractament.
Així mateix, els usuaris podran exercir els seus drets mitjançant comunicació escrita a l’adreça de correu electrònic [email protected] o a la següent adreça: BV 1292, Raval de Boades, ZONA INDUSTRIAL, nau 5, 08297 Castellgalí (Barcelona).
Seguretat en el tractament de dades
AMBITI s’ha compromès a garantir la seguretat i confidencialitat de les dades personals. Hem adoptat les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la seguretat de les dades de caràcter personal i evitar la seva alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, tenint en compte l’estat de la tecnologia, la naturalesa de les dades emmagatzemades i els riscos als quals estan exposades.
Responsabilitat de l’usuari
L’usuari garanteix que les dades proporcionades a AMBITI són veritables, exactes, actuals i autèntiques, i s’obliga a comunicar qualsevol canvi en aquestes dades, reservant-se AMBITI el dret a excloure del servei als usuaris que hagin facilitat dades falses.