Llegeix atentament aquestes condicions
Les presents Condicions Generals d’Ús, Condicions de Venda i Política de Privacitat, regulen l’ús del lloc web, “www.ambiticlean.com”, del qual Ambiti Clean S.L. (SOCIETAT UNIPERSONAL) és titular.
Ambiti Clean S.L. (SOCIETAT UNIPERSONAL), en endavant AMBITI, és una societat de responsabilitat limitada espanyola amb domicili a BV 1229, Zona Industrial Raval de Boades, NAVE 5, 08297 Castellgalí (Barcelona), amb número de CIF B67024943. Ambiti Clean S.L. figura inscrita al Registre Mercantil de Barcelona des del 5 de juny de 2017 a la fulla B-505112, foli 161 del Tomo 45959, inscripció primera.
Aquestes Condicions estableixen els drets i obligacions de tots els usuaris de AMBITI en relació amb els productes i serveis que oferim a través del nostre lloc web “www.ambiticlean.com”, (en endavant la “Botiga”).
1. Obligacions de l’Usuari.
L’Usuari s’obliga, amb caràcter general, a utilitzar la Botiga, a adquirir els Productes i a utilitzar cadascun dels serveis de la Botiga de forma diligent, de conformitat amb la llei, la moral, l’ordre públic i el que disposen aquestes Condicions Generals, i haurà d’abstenir-se de utilitzar-los de qualsevol forma que pugui impedir, danyar o deteriorar el normal funcionament i gaudi de la Botiga per part dels Usuaris o que pugui lesionir o causar danys als béns i drets d’AMBITI, els seus Proveïdors, Usuaris o en general de qualsevol tercer.
2. Productes.
2.1 AMBITI es reserva el dret a decidir, en cada moment, els Productes que s’ofereixin als Usuaris a través de la Botiga. En particular, AMBITI podrà en qualsevol moment afegir nous Productes als oferits o inclosos a la Botiga, entenent-se que, llevat que es disposi una altra cosa, tals nous Productes es regiran pel que disposen aquestes Condicions Generals. Així mateix, AMBITI es reserva el dret a deixar de prestar o facilitar l’accés i utilització en qualsevol moment i sense previ avís de qualsevol de les diferents classes de Productes que s’ofereixen a la Botiga.
2.2 Els Productes inclosos a la Botiga es corresponen de la forma més fidedigna possible que permet la tecnologia de visualització en web als Productes efectivament oferts. Els preus indicats a la Botiga són en Euros i inclouen l’IVA, llevat que s’indiqui el contrari.
2.3 AMBITI es compromet a no permetre cap transacció que sigui il·legal, o que es consideri per les marques de targetes de crèdit o el banc adquirent, que pugui o tingui el potencial de danyar la bona voluntat dels mateixos o influir de manera negativa en ells. Les següents activitats estan prohibides en virtut dels programes de les marques de targetes: la venda o oferta d’un producte o servei que no sigui de plena conformitat amb totes les lleis aplicables al Comprador, Banc Emissor, Comerciant, Titular de la targeta, o targetes. AMBITI es reserva el dret de cancel·lar o rebutjar qualsevol comanda d’un Usuari-Client amb el qual mantingui un litigi respecte al pagament d’una comanda anterior.
2.4 Les comandes efectuades per Internet a través de www.ambiticlean.com portaran uns dades contractuals entre l’Usuari-Client i la botiga que seran objecte de confirmació i recopilació per ambdues parts abans del enviament.
2.5 AMBITI es compromet a acceptar ordres de comanda d’acord amb els termes de les condicions generals de venda aquí exposades. L’Usuari-Client declara conèixer i acceptar les presents condicions generals de venda abans de confirmar les seves comandes. La confirmació d’una comanda implica, per tant, l’acceptació d’aquestes Condicions Generals de Venda. Llevat que es demostri el contrari, les dades registrades per la botiga constitueixen una prova del conjunt de transaccions realitzades entre AMBITI i els seus clients.
3. Procediment i Forma de Pagament dels Productes.
3.1 En el termini màxim de vint-i-quatre (24) hores, AMBITI enviarà un correu electrònic a l’Usuari, confirmant-li la compra. Dit correu electrònic assignarà un codi de referència de la compra, i detallarà les característiques del Producte, el seu preu, les despeses d’enviament i les dades de les diverses opcions elegides per l’usuari.
3.2 L’Usuari que adquireixi un producte a través de la Botiga haurà d’efectuar el pagament mitjançant els sistemes de pagament específicament detallats a la Botiga.
3.3 AMBITI arxivarà els documents electrònics en els quals es formalitzi el contracte, remetent una còpia a l’Usuari una vegada feta la compra. El contracte es realitzarà en llengua espanyola.
3.4 La confirmació de la comanda enviada per AMBITI no té validesa com a factura, només com a comprovant de compra. L’usuari podrà descarregar la factura des de la seva compte o sol·licitar la factura d’empresa. També podrà sol·licitar que se li enviï per e-mail.
4. Servei d’Atenció al Client.
Per a qualsevol incidència, reclamació o exercici dels seus drets, l’Usuari podrà enviar un correu electrònic a l’adreça [email protected] o trucar al 938330542. Si el client ho desitja, se li enviarà la factura en format electrònic, per sol·licitar la factura l’usuari ha de especificar-ho a les Observacions de la comanda o enviant un email a [email protected].
5. Servei d’Entrega a Domicili.
- Els terminis d’entrega oscil·len entre les 24 i les 72 hores des de la realització de la comanda. No podem garantir aquests terminis d’entrega, si bé intentem que les empreses de transport els compleixin sempre que sigui possible. A partir de les 12 hores, l’usuari podrà rebre el seu Producte el mateix dia en el que realitzi la comanda, en funció de la disponibilitat dels Productes i de l’empresa de transport.
- Les comandes es tramitaran des del moment que s’hagi efectuat el pagament.
- Un cop confirmada la comanda, AMBITI s’encarregarà d’enviar a l’usuari el número de seguiment del seu enviament, així com els detalls de la seva entrega.
- Per a enviaments a illes Balears o Canàries, la comanda s’enviarà en 72 hores, com a mínim.
6. Dret de Desistiment. El client té dret a desistir de la seva compra sense necessitat d’indicar els motius, dins del termini de 14 dies naturals des de la recepció del producte.
7. Dades Personals. Totes les dades personals recollides de l’usuari seran tractades conforme a la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal. L’Usuari autoritza a AMBITI al tractament automatitzat de les dades personals facilitades, incloent-hi, si escau, les dades de la seva targeta de crèdit.
8. Modificació de les Condicions Generals d’Ús. AMBITI es reserva el dret de modificar en qualsevol moment les presents Condicions Generals d’Ús, així com les condicions particulars que, si escau, s’hagin establert. Les modificacions introduïdes s’anunciaran als Usuaris a través de la Botiga.
9. Llei Aplicable i Jurisdicció. Les presents Condicions Generals d’Ús es regiran per la legislació espanyola. Per a la resolució de qualsevol controvèrsia que pugui sorgir de l’aplicació de les presents condicions, ambdues parts se sotmeten als jutjats i tribunals de la ciutat de Barcelona.